1. Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un mail d’avis d’expédition de notre part dans lequel vous pourrez effectuer le suivi.

 

2. Est-ce que mon colis est protégé ?

Vos bouteilles voyagent en 1ère classe.

Tous nos colis font l’objet d’un emballage méticuleux et moderne. Les bouteilles sont emballées de façon à préserver le flacon des chocs et des écarts de température. Les caisses bois complètes sont sur-emballés pour plus de sûreté et sont livrées par des transporteurs spécialisés qui vous les feront parvenir en parfait état.

 

3. Comment obtenir une facture ?

Nous vous invitons à nous faire la demande par mail à contact@chateaucaillou.com

 

Autres questions ? Aller sur la page contact